SegPayと契約しているサイトを退会する場合はSegPayのページで手続きを行います。手続きは簡単で1分程度で完了します。
SegPayでの退会手順
- Cancelマークをクリックしてください。
- 退会確認ページ
- 「承認」をクリックしてください。
SegPayで入会しているサイトの一覧が表示されますので退会するサイトの欄にある丸印に斜め線の入ったパイマークをクリックしてください。
定期購読をキャンセルをクリックしてください。
お客様のメンバーシップをキャンセルしましたというページに切り替わり承認をクリックすると退会手続き完了です。同時にSegpayより退会確認メールが届きます。
こんにちは
flingsterとゆう通話サイトを退会したいんですが
クレジットカードの番号はわかるんですが
当時使ってたメールアドレスがわかりません
それとflingsterの会員番号的なやつもわからないのですが
これじゃ退会は厳しいでしょうか？
こんにちわ。
Segpayに直接メールを送信して退会依頼をしてみてください。
メールには名前、クレジットカードの上6桁（First 6 Digits of credit card）と下4桁(Last 4 digits of credit card)を入力して、
メールアドレスを紛失したのですが退会したい旨を伝えてください。
chatspinのサブスクリプションがキャンセルできないというコメントしたものですが、自己解決しました。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。
無事に解決されたそうで安心しました。
今回はお役に立てませんでしたが、また何かあれば気軽にご連絡ください。
すみません
Sis Loves Meに11月1日入会して11月9日にSegPayで退会しました。
SegPayはどこで退会後の有効期限を見れますか？
メールには記載ありませんでした。
教えてください。
こんばんわ。
Segpayの購読一覧ページにアクセスしてアクションの欄にある目のマーク（決済の詳細）をクリックすると購読状況が表示され、契約状況を確認することができるのですが、期限日の記載はないので入会日から期限日を換算してください。1ヶ月継続会員で入会した場合、2018/01/01に入会して2018/01/10に退会手続きを行った場合でも2018/01/30まで会員ページのログインが可能です。尚、期限日までログインが可能で、期限日を過ぎると自動的にログインができなくなります。
こんにちは、初めまして。少しお力添えして頂けないものかとお願い致します。
今月の4日にtransworldasia.comというサイトに入会致しました。入会後のメールも保存してあります。（このメールには決済会社の記載はありません。カードの明細にはABC ABC LLCとあります）
入会と同時に退会処理を行おうとしましたが入会データがマッチせず、キャンセル処理が出来ない状態です。入会登録画面にはNetBilligのロゴがありましたのでNetBilligのページからログインしようとしてもno accountとなります。transworldasia.comのサポートページのキャンセル方法のページにはCCbillとSegPayのリンクがありましたのでその両方でも入力を試しましたが該当データは見つからないと表示されます。この為、サポートへキャンセル依頼のメールを送りましたが、今現在も返信が無い状態です。その後、7日、11日とAdd Replyでメールを送りました。この後はどう行動するべきでしょうか？
長文で申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
こんばんわ。
調べてみたところ、以下のフォームから直接サポートに連絡して退会手続きを行うようです。
http://ultrashemales.com/help/index.php?a=add
ユーザー情報とメッセージを入力し、2カ所の認証を経て、Submit Ticketをクリックしてください。
メッセージの欄はCan you cancel my membership and send me a confirmation Email of cancel?と入力してください。
何か分からないことがあれば気軽にご連絡ください。
こんばんわ。わざわざ調べて下さり有難うございます。アドバイス通りメッセージを送信致しました。返信が来るのをしばらく待ちたいと思います。結果も兼ねてまた御相談するかもしれませんのでその時は宜しくお願い致します！
入会経験がないためはっきりとは断言できないのですが、おそらく退会できると思います。
お聞きしたいのですが。
SEGPAYを解約しようとするとThis content failed to load. と言われ解約ボタンが出てきません。
解約以外の項目はキチンと表示されるのでおかしいと感じるのですが、
こういった事象にお心当たりはありませんでしょうか？
こんばんわ。
キャンセルボタンの画像が正常に読み込まれていないようです。
ブラウザを変えてSegpayにアクセスしてみてください。もしブラウザを変えても退会ボタンが表示されない場合は再度ご連絡ください。
幾度もの質問申し訳ございません。
ブラウザをIE、Chrome、firefoxと試してみました。
IE、Chromeの場合は先日と同じ表記が出るだけで特に何も出来ず。
firefoxでは Oops. Something went wrong. と出るだけでした。
カード番号、メールアドレスの入力は間違えていないので何が違うのかわからず、お手上げ状態です。
よろしくお願いいたします。
こんばんわ。
以下の英文をSegpayのサポート(help@segpay.com)に送信してみてください。
Hi,
Username is ユーザー名
E-mail is 登録したメールアドレス
last 4 digits of credit card : クレジットカードの下4桁
first name last name : 英語で名前と苗字
I can’t cancel my subscription of 入会サイト名 on your form.
Can you cancel my membership and send me a confirmation E-mail of cancel?
貴重な情報ありがとうございました！
上記の通りに実行しましたら無事に解約出来ました。
segpayサイトでキャンセルマークをクリックしてもエラーが出続けて困っていました。
サポートへ上記メッセージを送りましたらすぐに受理され、再度segpayサイトで確認したところキャンセルマークが表示されなくなりました。
本当に助かりました、有難うございます。
お役に立てて光栄です。
お困りのことがあれば、コメント欄より気軽にご連絡ください。
お世話になります。
退会したはずが…まだ請求きます。
サイト登録した時、姉妹サイトと2日お試しも加入してしまい、今に至りました。先月解約したのですが、 おそらく、姉妹サイトがまだ加入なのだと思います。
セグペイでカード番号…必要項目入力してもエラーで進められないです‼︎…
別に退会画面があるのでしょうか？
よろしくお願いします。
こんにちわ。
そちらのメールアドレスに「海外サイトの管理人より」という題名のメールを送信させていただきましたので、メールボックスを確認してください。