VXSBillと契約しているサイトを退会する場合はVXSBillのメインページにアクセスして手続きを行ってください。手続きは非常に簡単で手続き完了後に退会確認メールが届きます。
VXSBillでの退会手順
- 「Cancel Membership」をクリック
- 会員情報を入力してください。
- 退会確認ページ
- VXSBillより退会手続き終了のメールが届きます。
VXSBillのメインページにアクセスしてください。
メニューにあるSupportをクリックすると真下に「Cancel Membership」が表示されますので「Cancel Membership」をクリックしてください。
退会するサイトのURL、本名、ユーザー名とパスワード、メールアドレスを入力して「Submit」をクリックしてください。Reason(Optional)の欄は入力する必要はありません。
退会確認ページに移行します。「Thank you for submitting this info. We will get back to you as soon as possible（お手続きありがとうございました。できるだけ早くお返事差し上げます。）」と記載されています。
手続き完了後すぐにVXSBillより「VXSBill Cancellation Request」と言う題名の退会確認メールが届きます。
masaです。管理人様に言う通り
「退会は完了していて何かしらの原因でメールを受け付けていない可能性が高い気がします。」
それならいいんですが退会されていなければカード会社に問い合わせて
止めてもらう方がいいんですかねぇ？さすがにこれだけ連絡がないとこの後不安です。
早速「VXSBillのサイトにアクセスし、Contactページ」から自分が入会したときに
来た文章を張り付けて退会のお願いをしました。これで連絡がない場合は
どうしたらよろしいでしょうか？出来たら嫁にバレずになんとかしたいです。
管理人様、宜しくお願い致します。
こんにちわ。
サポートからすぐに連絡が届くと思います。
VXSBillは1999年にオランダで設立された決済会社です。
Club Seventeenをはじめ、多くのアダルトサイトが契約しており、たくさんの方が使用しています。
トラブルのあるような会社なら、とっくにクレジットカード会社から排除されています。
そのため、クレジットカードを止める必要はないですし、不安になる必要もないです。
お返事ありがとうございます。masaです。
再度VXSBillで退会の申し込みを致しました。
Thanks
Thank you for submitting this info. We will get back to you as soon as possible.
↑これが表示されました。
まずは迷惑メールには届いていませんでした。
入会確認メールはsupport@vxsbill.comから最初入会出来ましたのメールが届いて
そこからログインしてますので間違いないかと思います。
これで様子は見ますが宜しくお願い致します。
こんにちわ。
VXSBillのフォームに退会依頼をしてから自動で退会確認メールが即時返信されるようになっています。
退会は完了していて何かしらの原因でメールを受け付けていない可能性が高い気がします。
Oldjeの方に連絡されたそうですが、基本的に退会はサイト側に権限はなく、サイトが契約している決済会社で行います。
最近はおそらく相談がないため、Oldjeのサポートはメッセージを見ていない可能性が高そうです。
VXSBillのサイトにアクセスし、Contactページにメールアドレスが記載されていますので、そちらに連絡してください。
管理人様。すみませんがOldjeを退会したくて管理人様の退会方法でVXSBillに退会の申し出をしましたが全く退会の返事が来ません。管理人様の手順できちんと入力しました。メールアドレスやユーザーネームなどの間違えがないかも確認して何度か退会の申し出をしてます。さらにOldjeサイトにある退会の項目に直接退会の申し出をしても全く返事がありません。どうしたらいいですか？妻に内緒で妻のカードで決済してますのでややこしいのは勘弁したいのでお力沿い宜しくお願い致します。
こんにちわ。
いくつか確認をとって原因を特定したいと思いますので、以下の質問にお答えください。
1.迷惑メールボックスに退会確認メールが届いていないか確認してください。
2.退会手続き時の最後に「Thank you for submitting this info. We will get back to you as soon as possible.」と表示されましたか？
3.入会確認メールはVXSBillで間違いないでしょうか？
退会できないケースやクレジットカードを停止するようなケースはないので、その点は安心してください。
管理人さんの掲示している方法で何度か解約して解約確認メールも送信されているのですが、２から４ヶ月すると新たに請求が来てサブスクリプションの期限が何度も延長されてしまっています。どのようにすれば良いのかアドバイスを頂ければと思います。
こんばんわ。
退会したサイトが自動で再入会になることはありませんので、おそらく別のサイトに3ヶ月継続会員で入会していて、そちらの請求が届いている可能性が高そうです。
その入会継続中のサイトを特定して退会手続きを行うと請求が止まるはずです。
VXSBillを通して入会したサイトで思い当たるものはありませんか？
入会確認メールが見つかるかもしれませんので、メールボックス内でVXSBillというワードで検索をかけてみてください。
もし見つからない場合は再度こちらにご連絡してください。
先ほどメールが届きましたが、よく分からない状況になりました。
I was not able to find your membership in our database. It is possible that another payment provider has been used for your signup.
Please, contact the support team of the website in this case, that you used, to assist you with the cancellation.
Kind regards,
Nastia
VXSBill.com
以上が送られてきたメールのコピーです。
2月4日現時点ではサイトにサインアップすることも、動画をダウンロードすることも可能です。
これは、どうすれば宜しいのでしょうか。
こんにちわ。
VXSBillではなく別の決済会社を通してご入会されたのだと思います。
入会時に届いた入会確認メールの題名と送り先のメールアドレスをお教えください。
一ケ月限定会員と早トチリして入会しましたが、Sapphic Eroticaからメールが届かない状況が数ヶ月続いておりました。
有料の翻訳サービスでSapphic Eroticaにメールを送ろうと考えましたが、このホームページの退会方法を参考にさせていただき、CCBillの退会ページから名前とメールアドレスの入力だけで退会できました。
誠にありがとうございました。
コメントありがとうございます。
お役に立ててよかったです。もし何か分らないことがあればコメント欄にて気軽にお尋ねください。
報告遅くなりました。お答えありがとうございます。
ちなみに、
直接サポートにキャンセルメールするなど色々試みた結果、
日数が経ってから確認メールがきました。
また、チェックを外したつもりだったのですが
知らないうちに姉妹サイトの会員になっていたようで、
カード会社の利用明細に気付いて慌てて調べてみたら、
clubseventeenにtainsterのパスワードでログイン出来たので
ここだと分かり、すぐにclubseventeenも退会手続きを
行いましたがやはり退会確認メールは届きません。
勿論、迷惑メールボックスにも届いていません。
tainsterの事例があるので少し待ってみますが、
現状、退会手続き後すぐに退会メールが来ることは無いみたいです。
先月もVXSBillで2回退会手続きを行い、これまで通りすぐに退会確認メールが届くことを確認していましたが、今月になってKAZさん以外にも退会確認メールが届かないという相談を受けました。その方も数日後に退会確認メールが届いたそうです。どうやら退会メールが遅くなっているようで、私のページ内では「すぐに退会確認メールが届く」と掲載していたため、混乱させてしまい申し訳ないです。これから至急、VXSBillのメールでの退会方法、及び、退会確認メールを解説したページを作りたいと思います。clubseventeenに関してはチェックを外し忘れたとしか言いようがないです。
早速のご返信ありがとうございます。
とにかく、手探りで初海外サイト入会の中、この場所で管理人さんとお話出来るとわかっただけでも
とても安心出来ました。反映の事もありますし（昨日入会）少し様子をみてまた手続きしてみます。
これからも宜しくお願いいたします。
P.S
退会はあくまでもVXSbill(管理人様の解説通りにしました）の経由でするのであってtainsterのサイト（ログイン状態で）から直接退会手続きするのではありませんよね？（その場合サポートから入り・・）
初めての入会で不安な気持ちでしょうが、決済を請け負っているVXSbillはエロサイトとは全く別会社で、サイト側がVXSbillに決済の依頼をしている形になります。VXSbillはJCB、アメリカンエキスプレス、Discover、マスターカード、VISAの5社が共同で策定したセキュリティ基準（PCI DSS）を満たした決済会社として認定されています。不正な引き落としや退会できないことなどはないので安心してください。サポートに直接連絡することも可能で、丁寧かつ迅速に対応をしてくれます。追記の分はメールにて返信していますので、メールをチェックしてください。
僕もこちらの手順通り退会手続きしましたがメールが届きません。
何度かやりました。因みに入会してるのはtainsterとpack of pornの2サイトです。
迷惑メールボックスに、VXSBillより「VXSBill Cancellation Request」という題名の退会確認メールが届いていないかご確認ください。もし届いていないようでしたら、もう一度、入会時の会員情報を確認してから手続きを行ってください。URLに間違いはないか、名前のスペースが全角になっていないかなどもチェックしてください。会員情報に誤りがなければ、Submitを押すと同時に自動的に退会確認メールが届く仕組みになっています。直接サポートに連絡をしても退会できますが、とりあえず、会員情報をチェックしてもう一度フォームで手続きを行なってみてください。それから入会直後はVXSBillのデーターに会員情報が反映されるまでに多少の時間がかかり、データーが反映されるまでの間は退会手続きができません。
手順通り退会手続きし、退会確認ページになりますが、
何度やってもメールが届きません。大丈夫でしょうか・・・・
コメントがスパムに選別されていたため返事が遅れてしまいました。申し訳ありません。
VXSBillで退会確認メールが届かないということですが、迷惑メールに選別されていないかチェックしてみてください。通常、support@vxsbill.comより「VXSBill Cancellation Request」という題名の退会確認メールが届きます。もし迷惑メールにも届いていない場合は、フォームの入力事項を確認してもう一度手続きを行ってみてください。手続きがうまくいかない場合は、サポートに退会確認メールを送ってもらうようにしますので再度ご連絡ください。
大変役に立ちました。ありがとうございました。