返信メールには「Your membership has been cancelled, you can access until your expiration date.(退会が完了しました。期限が切れるまではログインできます。)」という文章が入っているのが大半で、退会手続きが完了しても会員権が残っている期限までログインが可能です。
当方、お恥ずかしながら英語は得意ではないのですが、 利用規約は英語で書いてあり、 おそらく、 『更新24時間前に解約時はVENDO SERVICESに連絡しなくてはならない 』のような記載がされていると思うのですが、 VENDO SERVICESにRED X FUNで登録したアドレス、 パスワードではログインできず、 又、問い合わせても私のクレジットカードの登録も、 RED X FUNとの取引は無いといわれてしまいました。
お手数お掛けして申し訳ありませんでした。
無事購読キャンセルができました!
ありがとうございました!
無事に退会できて良かったです。
また何かありましたら、いつでもご連絡ください。
お世話になっております。
この度hookuphotshotというサイトに登録し
決済会社がmobiusという所なのですが
退会フォームが見つかりません。
何か知っている事があれば
教えていただけないでしょうか?
こんばんは。
サポートページを確認したところ、退会方法の案内がありました。
ログイン後、ページの一番下までスクロールすると「24/7 Member Support(年中無休の会員サポート)」というリンクが表示されます。
そのリンクをクリックし、画面に表示される手順に従って進めてください。
管理人様
こんにちは。
はじめまして。
当サイトにご紹介のないサイトなのですが、
RED X FUNというサイトに会員登録してしまったのですが、
ログインした後のページ以外何もない、
よくわからないサイトでした。
登録時に、ニックネーム、メールアドレス、カード番号,セキュリティーコード,を聞かれましたが、フルネームは記載する欄がなく登録でき、
別会社のカード登録ページに移ったわけでもなさそうでした。
早速解約しようと思いましたが、
解約ページやEメールもなく、
トップページに問い合わせがあるくらいでしたので、
そちらから退会の旨を連絡し、
お返事をお待ちしておりましたが連絡がない状態で御座います。
(一応、英語文と日本語分で送り、今で4日目くらいです)
当方、お恥ずかしながら英語は得意ではないのですが、
利用規約は英語で書いてあり、
おそらく、
『更新24時間前に解約時はVENDO SERVICESに連絡しなくてはならない
』のような記載がされていると思うのですが、
VENDO SERVICESにRED X FUNで登録したアドレス、
パスワードではログインできず、
又、問い合わせても私のクレジットカードの登録も、
RED X FUNとの取引は無いといわれてしまいました。
VENDOの場合カードの請求書に会社名が記載されると思いますが、
私の請求書には『Financial fee』とだけ記載されております。
2週間で1度請求が来るシステムなので、
できれば早く退会したいのですが、
何か良い方法をご存知でしょうか?
(現在、1回目の請求で2回目の請求は10日後ほどになります)
身から出た錆びで、本当に情けないです。
お手数おかけいたしますが、
お返事いただけましたら幸いで御座います。
こんにちわ。
コメント拝見させて頂きました。
サイトにアクセスしたところ、一応ログイントラブルが発生する場合は別の言語を選択して、別の国を選択すると全ての動画が観れるようになると説明文がありました。
クレジット入力フォームのURLを見てみたところ、決済会社はVendoではなさそうな気がします。
以下はVendoのページになりますが、ログインボタンの下部にある「パスワードをお忘れですか」をクリックして、自分のメール宛てにパスワードを再発行してみてください。
https://secure.vend-o.com/customers/profile/login/
もしパスワードを再発行できない場合はVendo以外の決済会社で入会している可能性が高いです。
私自身は入会経験がなく、情報もないため悪いサイトとは断言できませんが、サポートに連絡が取れない、解約ができないようでしたらクレジットカード会社に連絡してクレジットカード番号を変えた方がいいような気がします。