Probillerが決済を行っているサイトは2015年からストリーミング専門サイトに切り替わっていて動画をダウンロードする場合はVIP会員にアップグレードする必要があります。VIP会員制度が取り入れた当初に管理人が「Babes Network」の会員ページでアップグレードしようとした所、手続きが上手くいかなかったためサポートに直接連絡してアップグレードしてもらった時のサポートとのやり取りを以下に掲載しています。
VIPプランへのアップグレード方法3>
- バツ印をクリックしてください。
- チェック欄をクリックしてください。
- 連絡フォームを入力してください。
- コメント受付画面
まず最初に会員ページ最下部の掲載されているメニュのSupportをクリックしてサポートページにアクセスしてください。
ページ右下にあるサポート連絡欄のポップアップ画像のバツ印をクリックしてポップアップ画像を消してください。
ポップアップ画像を消すとサポートへの連絡フォームが表示されますが、まず最初に画像認証を行う必要がありますので、「I’m not a robot」の左側のチェック欄をクリックしてください。画像認証用のポップアップが表示されます。
連絡フォームを入力してください。会員情報を入力し、Questionの欄で
「Name:名前(Taro Yamada)
country and postal code : Japan and 111111(郵便番号)
last 4 digits of credit card : 1111(クレジットカードの下四桁)
Expiration date 2016/01(クレジットカードの有効期限)
Can you upgrade my membership to Platinium VIP for $9.99(Digital Playgroundの方は$19.99) per month? 」と入力し、「SEND」をクリックしてください。
コメント受付画面に切り替わります。48時間以内にサポートから返信しますと記載してあります。