Epochは、1996年に設立され、成人向けコンテンツ業界では長い運営実績を持っています。取引規模も非常に大きく、米国の決済代行会社の中でも上位クラスに位置しています。
利用経験のあるユーザーからの評価も高く、当サイトのコメント欄やメールでも「Epochと契約しているサイトなら安心感がある」という声をいただくことがあります。
当サイトでも2011年から海外サイトを検証していますが、Epochが原因となる重大な情報漏洩や決済トラブルの報告は確認していません。
Epochに関するよくある質問と回答
安全性はどうですか?
EpochはPCI DSS レベル1に準拠しており、高いセキュリティ基準のもとで運営されています。
⚠️ クロスセールにだけ注意
決済画面で別サービスへの同時入会（クロスセール）が案内されることが多いです。利用する際は、申込内容を確認し、追加サービスが選択されていないか確認することをおすすめします。
明細にEpoch.comと表示されていました
明細にEpoch.comと表示されている場合は、Epoch経由で何らかのサービスを利用した可能性があります。利用したサイト名は表示されず、明細には「Epoch.com」と記載されることが一般的です。
利用中のサービスを調べたい
Epoch公式サイト（日本語対応）にアクセスし、クレジットカード番号とメールアドレスを入力すると、現在契約中のサービスを確認できます。
利用中のサービスを停止したい
購読一覧ページから「Cancel」ボタンをクリックすることで利用を停止できます。
返金対応は？
身に覚えのない請求や重複請求など、Epoch側または加盟サイト側に問題がある場合は、返金に応じてもらえるケースがあります。サポート対応は比較的迅速で、当サイトにも丁寧に対応してもらえたという報告が寄せられています。
ただし、クロスセールによる誤入会については、返金された事例がある一方で、全額返金に至らなかったケースも確認しています。返金可否は個別の状況によって異なるため、まずはEpochサポートへ相談することをおすすめします。
サポートの連絡先は公式ページに記載されています。英語でのやり取りが不安な場合は、ChatGPTやGeminiなどの翻訳ツールを利用するとスムーズに問い合わせを進めることができます。